الشروط والأحكام

١. تعريف الأطراف ونطاق التطبيق

تُعبّر «saqfaria» عن الشركة صاحبة الموقع الإلكتروني saqfaria.blog ومقدمة الخدمات الاستشارية المبينة أدناه، ومقرها Office 12-08، Concord Tower، دبي ميديا سيتي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

تُعبّر «العميل» عن الفرد أو المؤسسة التي تتعاقد مع saqfaria للحصول على خدماتها.

تسري هذه الشروط على جميع الخدمات المقدمة من saqfaria، سواء تلك المذكورة على موقعنا أو المتفق عليها في عروض أسعار مخصصة. في حال التعارض بين هذه الشروط وأي اتفاقية خدمة منفصلة موقّعة مع العميل، تسود الاتفاقية المنفصلة.

٢. وصف الخدمات

تقدم saqfaria خدمات استشارية في قراءة وتحليل المحتوى المتعلق بالذكاء الاصطناعي، وتشمل ما يلي:

١

جلسة قراءة استراتيجية للفرق التنفيذية

جلسة ميسّرة مدتها ٩٠ دقيقة للفرق التنفيذية تهدف إلى مناقشة المحتوى المتاح للعموم حول كيفية تناول المنظمات موضوع الذكاء الاصطناعي في تقاريرها السنوية ومواد الإفصاح. لا تتضمن الجلسة أي توصيات بمنتجات أو حلول تقنية.

السعر: ١٬٩٠٠ درهم إماراتي

٢

مكتبة قراءة ذكاء اصطناعي مخصصة

مصنَّفة ببليوغرافيا داخلية للمقالات والأوراق البحثية والوثائق المتاحة للعموم ذات الصلة بقطاع العميل، مع ملخصات توضيحية. مخصصة للدراسة الداخلية فحسب، ولا تتضمن أي تطبيق لأدوات أو برمجيات.

السعر: ٣٬٨٠٠ درهم إماراتي

٣

ورقة إحاطة حول موضوع واحد

وثيقة إحاطة لمرة واحدة حول موضوع محدد متعلق بالذكاء الاصطناعي من اختيار العميل، تُعدّها فرقنا البحثية من مصادر متاحة للعموم حصرًا. يتراوح حجمها بين ٦ و١٠ صفحات. مناسبة للمدراء الذين يستعدون لنقاشات داخلية أو جلسات إيجاز.

السعر: ٧٥٠ درهم إماراتي

٣. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعلنة بالدرهم الإماراتي (AED) وشاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

تُحدَّد شروط الدفع في عرض السعر أو فاتورة الخدمة المرسلة إلى العميل. في الغالب، يُطلب دفع ٥٠٪ من قيمة الخدمة مقدمًا عند تأكيد الطلب، والمبلغ المتبقي عند تسليم المخرجات.

تحتفظ saqfaria بحق تعديل أسعارها مستقبلًا. لن تطرأ أي تغييرات على عروض الأسعار المؤكدة بعد تأكيدها كتابيًا.

في حال التأخر عن السداد، يحق لsaqfaria إيقاف الخدمات حتى استكمال الدفع، دون أن ينشأ عن ذلك أي التزام تعويضي على الشركة.

٤. الإلغاء وإعادة الجدولة

مهلة الإلغاء قبل موعد التنفيذ	سياسة الاسترداد
٧ أيام عمل أو أكثر	استرداد كامل للمبلغ المدفوع
من ٣ إلى ٦ أيام عمل	استرداد ٥٠٪ من المبلغ المدفوع
أقل من ٣ أيام عمل	لا يُسترد المبلغ المدفوع
إعادة جدولة (مرة واحدة)	مجانية إذا كانت المهلة ٤٨ ساعة أو أكثر

في حالات القوة القاهرة كالحوادث أو الظروف الاستثنائية، تُدرس كل حالة بمرونة على حدة.

٥. الملكية الفكرية

مواد saqfaria

جميع المواد التي تُنتجها saqfaria — من تقارير ووثائق وبيبليوغرافيات وغيرها — محمية بحقوق الملكية الفكرية. تُمنح العميل رخصة استخدام داخلية غير حصرية وغير قابلة للتحويل، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.

المصادر العامة

تستند saqfaria في عملها إلى مصادر متاحة للعموم. لا تدّعي saqfaria أي ملكية على هذه المصادر الخارجية. يتحمل العميل مسؤولية الالتزام بشروط الاستخدام الخاصة بكل مصدر عند الرجوع إليه مباشرة.

عدم إعادة البيع

لا يحق للعميل إعادة بيع أو توزيع أو نشر المواد التي تسلّمها من saqfaria لأطراف خارجية دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

٦. حدود المسؤولية والإخلاء

تقدم saqfaria خدمات استشارية للقراءة والتحليل استنادًا إلى مصادر متاحة للعموم. لا تُقدّم الشركة توصيات بمنتجات أو خدمات تقنية محددة، وليست طرفًا في أي قرارات تجارية يتخذها العميل بناءً على المواد المُسلَّمة.

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لsaqfaria تجاه العميل — في جميع الأحوال — المبلغ الإجمالي المدفوع فعليًا مقابل الخدمة موضع النزاع.

لا تتحمل saqfaria المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار تبعية أو خسارة في الإيرادات تنشأ عن استخدام خدماتنا أو الاعتماد على المواد المُسلَّمة.

دقة المصادر الخارجية المستخدمة تعتمد على ما هو متاح للعموم وقت إعداد الخدمة؛ لا تضمن saqfaria صحة أو حداثة تلك المصادر.

٧. السرية

تلتزم saqfaria بالحفاظ على سرية المعلومات التي يشاركها العميل أثناء تقديم الخدمة، ولن تفصح عنها لأطراف ثالثة إلا بموافقة العميل الصريحة أو بموجب الالتزامات القانونية.

في المقابل، لا تُعدّ المعلومات المتاحة للعموم أصلًا أي مصادر يشير إليها العميل ويعترف بأنها منشورة — معلومات سرية لأغراض هذه الاتفاقية.

٨. التعديلات على هذه الشروط

تحتفظ saqfaria بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُنشر النسخة المحدَّثة على موقعنا مع ذكر تاريخ التحديث.

استمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان التعديلات يُعدّ قبولًا للشروط الجديدة. لن تؤثر التعديلات على الاتفاقيات المبرمة قبل تاريخ نشر التعديل.

٩. القانون المطبّق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُفسَّر وفقًا لها.

في حال نشوء أي خلاف، يسعى الطرفان أولًا إلى حله وديًا خلال ٣٠ يومًا من إخطار أحد الطرفين الآخر بوجود الخلاف.

إن تعذّر التسوية الودية، يُحال النزاع إلى محاكم دبي المختصة للفصل فيه.

١٠. اتصل بنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني

[email protected]

الهاتف

+971 4 391 56 28

العنوان

Office 12-08, Concord Tower, Dubai Media City